به گزارش خبرنگار رها، «ما با تمرکز بر احترام به مخاطب، کیفیت، خلاقیت و ایجاد ارتباط عمیق با کاربران، تلاش میکنیم تا نیازهای شما را در دنیای سرگرمی دیجیتال به بهترین شکل ممکن برآورده کنیم.» این ادعایی است که در صفحه رسمی معرفی پلتفرم «استارنت» درج شده است، پلتفرمی که حالا با بینظمی در انتشار اولین محتوای تخصصی خود و سکوت مطلق بهجای اطلاعرسانی شفاف، بهصورت همزمان در زمینه «احترام به مخاطب» و «ایجاد ارتباط عمیق با کاربران» نمره مردودی دریافت کرده است!
سریال «کنکل» به کارگردانی رامتین لوافی، اولین محصول اختصاصی «استارنت» بود که با توجه به اشتراک رایگان این پلتفرم، خیلی زود توانست طیفی از مخاطبان را با خود همراه کند. این سریال با ترکیب بازیگرانی همچون هانیه توسلی، صابر ابر، مهدی پاکدل، ستاره پسیانی و پدرام شریفی، ویترین جذابی برای همراه کردن کاربران این پلتفرم داشت و داستان و کارگردانی رامتین لوافی هم به جذابیتهای آن ضریب داد.
هرچند «کنکل» بهواسطه تبلیغات ضعیف از سوی پلتفرم پخشکننده نتوانست در رقابت کمی برای جذب مخاطب رقیب قدری برای سریالهای خانگی شود اما باید اعتراف کرد که معدل کیفی آن هم از منظر فیلمنامه و هم از منظر عملکرد بازیگران، آن را به اثری قابل رقابت با موفقترین سریالهای خانگی در سالهای اخیر تبدیل کرد.
داستان سریال «کنکل» برپایه نقشه یک گروه دوستی پنج نفره برای سرقتی بزرگ از کارخانه محل فعالیتشان طراحی شده و آنچه فیلمنامه و روایت لوافی را در این سریال متمایز از تجربههای مشابه کرده، خلق شخصیتهایی متنوع و تازه و همچنین دیالوگنویسی جذاب برای طراحی روابط میان آنهاست.
بهواسطه همین جذابیتها هم حالا صفحات رسمی پلتفرم استارنت و سریال «کنکل» مملو از کامنتهای گلایهآمیز و پیگیری مستمر مخاطبان شده است که بهوضوح میتوان نشانههای اعتراض شدید و مهمتر از آن بیاعتمادی آنها به این پلتفرم نوپا را در میان آنها مشاهده کرد.
نکته جالب اینکه ادمین صفحه رسمی استارنت هم چند روز پیش و در پاسخ به کامنت اعتراضی یکی از کاربران تأکید کرده بود «این هفته پخش میشه به امید خدا، هفته گذشته امکان نبود متاسفانه» اما «این هفته» هم رسید و خبری از پخش قسمت چهاردهم نشد تا ادبیات ادمین اینگونه تغییر کند؛ « زمان پخش قسمت بعدی بهتون اطلاع داده میشه، فعلا پخش نمیشه!»
تعلل در پخش قسمت سیزدهم این سریال، اولین نشانه از نابهسانی در تعامل میان عوامل فیلم و مدیران پلتفرم استارنت را عیان کرد و حالا با بلاتکلیفی سه هفتهای در پخش قسمت چهاردهم، همه چیز حکایت از قربانی شدن یک سرمایه به پای اختلافات مالی دارد. سکوت همزمان عوامل سریال و مسئولان پلتفرم هم فارغ از انگیزه هر دو طرف تنها یک نتیجه دارد؛ بیاحترامی به مخاطب!